服务热线400有必要办理吗？400是一个售前咨询电话，客户售后服务电话。
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第二：400是一个虚拟的总机，不受地域和时间限制，可以早九点到晚六点绑定到公司座机上，其余时间绑定到手机上，避免客户找不到人。
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