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  【400电话是虚拟号码?如何使用?】400电话是企业专属客服电话,也是我们所熟知的虚拟号码,它没有实体设备,也不需要电话卡,主要通过绑定手机或固话来实现接听,很多操作都是通过后台来进行完成,管理很方便。

400电话是虚拟号码?如何使用?(400电话是虚拟号码?如何使用微信)

  企业登录后台,可以设置绑定的号码,没有数量限制,一般在开通后,服务商会免费赠送100个,如果不够的话,可以联系服务商额外增加。另外,由于绑定多个号码,企业可以自行设置接听规则,顺序接听,随机接听,分时分区转接等等,最好是结合实际情况来设置,对电话的转化率是有帮助的。

  另外,400电话的功能很多,语音导航,彩铃,语音信箱,工号播报等等,这些都可以提前准备好相关内容,联系服务商进行上传设置,如果遇到活动,需要更换,也可以和服务商进行沟通,及时替换需要设置的内容。

  400电话有来电分析,通话录音等功能,可以自动记录并保存数据,企业可以及时在后台进行查看,了解客户需求,实现更高的转化率。另外,400电话的话费使用情况,属于哪家服务商,什么时候到期等等,这些基本信息都可以在后台查到。

  所以,我们可以看出,不管是操作上,还是数据分析上,亦或是功能设置上,400电话的管理都非常方便,非常适合企业使用。

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