400电话对企业有哪些优势（400电话对企业有哪些优势和不足）

　　【400电话对企业有哪些优势】现在越来越多的企业都会用400号码代替以往的手机固话，400电话的优势很多，对企业的帮助很多，但也有些人不是很了解，我们来简单介绍一下。

　　首先，400电话让企业显得更加可靠，专业。目前大多数的企业都会以网络为载体，进行宣传，业务拓展等，因此，一个安全可靠，专业正规的形象比不可少，而400电话是专为企事业单位推出的电话业务，需要正规的营业执照，法人身份证等，号码安全性更高，为企业树立好的外在形象。另外，400电话具有通话录音，语音导航等功能，可以提升企业服务质量，让服务变得更加专业，从而吸引更多的客户咨询。

　　其次，让企业服务更具针对性。400电话有语音导航功能，可以帮助用户快速找到服务部门，有针对性的去解决问题。再者，400电话有多种转接方式，随机接听，顺序接听，分时分区转接等等，能够提升企业的服务效率，增加客户来电的转化率。

　　最后，400电话助力企业多方面发展。除了服务方面，400电话还具有数据统计分析，企业OA，企信IM等功能，可以助力企业营销，而且还能方便内部办公，增加企业的办公效率。还有就是，400电话是虚拟号码，开通后会有一个管理平台，企业可以在后台设置号码和功能，查询数据和话费等，管理非常方便。

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