【400电话需要了解的地方】400电话就是我们所熟知的虚拟号码,它没有实体设备,主要通过后台进行管理,操作非常方便。相信也有很多人对400电话不是很了解,我们来简单介绍一下。
首先,400电话是主被叫分摊业务,也就是说,通话结束后,话费是由双方共同承担的,用户拨打按市话费进行扣费,企业接听则与所选套餐有关,套餐价格越高,通话资费越低,且双方都无需长途费用。
其次,400电话并非简单的绑定号码接听,其实它绑定的号码没有数量限制,一般会免费赠送100个,另外,它的接听方式很多,顺序接听,随机接听,分时分区转接,企业可以根据需求自行设置。
最后,400电话具有数据统计功能,企业可以通过后台查看系统记录的数据,及时了解用户的需求,增加电话转化率,不过需要注意,系统记录的数据是有时间限制的,企业可以把重要的数据下载下来,防止丢失。还有,企业可以在后台查看话费使用情况,非常方便。
对于企业来说,在办理400电话之前,可以多方面的了解一下费用,功能,号码等等,确认选择后,在进行办理。
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