【400电话是一个怎样的号码】就目前而言，400电话在生活中是比较常见的，很多企业都开通了此号码，但也有很多人对此号码不够了解，我们来简单介绍下。
400电话是一种企业客服电话，办理此号码的要求更高，必须是正规注册的企业，具备营业执照等资质，个人或非正规企业是无法申请开通的。
与常见的手机固话不同，400电话是虚拟号码，主要通过绑定实体电话来实现接听，支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，因此被广泛的应用在企业的售前和售后客服中。400电话的接听方式很多，随机接听，顺序接听，分时分区转接等等，企业可以根据需求进行设置。
400电话还有很多功能，这也是吸引企业的地方，其中不同的功能有着不同的作用，工号播报，满意度评分可以提升企业服务质量，来电分析促进企业营销，语音信箱等实现全天在线的客户服务，企业OA，企信IM提升企业办公效率等等，企业在办理之前需要多加了解，选择更适合自己的功能。
另外，400电话是双向收费的模式，话费是由双方共同承担的，而且它主要是接听业务，大部分400电话是不能外呼的。日常生活中，如何接到了400来电，一定要多加注意，很可能就是骗子或营销电话。
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