【400电话的正确使用方式】很多企业开通400电话后，只是简单的作为客服电话使用，对其功能和优势并不了解，那么，要如何使用400电话，才能发挥其优势呢?
首先，我们需要仔细了解400电话，它是一个虚拟号码，通过绑定手机或固话来实现接听，可以通过后台来进行绑定或解除，没有数量限制。另外，它是全国号码，没有区号，不管在哪，可以直接进行拨打，而且它采用的是双向收费的模式，话费由用户和企业共同承担，可以为企业节省一些通信成本。
其次，了解400电话的功能，比较常见的有彩铃，语音导航，工号播报，通话录音，等等，企业可以提前设置好，不但能够提升用户咨询体验，还能提升企业服务质量。再者，400电话还有数据统计等功能，这些数据都可以在后台进行查看，不管系统保存的数据又时间限制，企业需要及时下载并保存，防止丢失。在使用之前，也可以咨询客服，详细了解400电话的功能，并把每个功能都进行合理利用。
最后，在接听方面，400电话的接听方式很多，顺序接听，随机接听，还有分时分区转接等等，企业可以根据实际需求进行设置，能够有效的提升接听率，促进企业业务量的增长。
本文由千层云400电话提供,点击咨询。
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
发表评论
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。