【拨打400电话是免费还是收费的】400电话是一种企业客服电话，在很多人看来，拨打企业客服电话，都是不用话费的，一般话费都是企业承担的。实际上，400电话采用的是双向收费的模式，我们拨打后，也会扣除相应的费用。
一般用户拨打会按照所在地的市话费进行计费，企业接听费用则与所选套餐有关，双方都没有长途费用。
400电话是专为企业办理的，需要正规的企业资质，安全方面是有保障的，所以，我们咨询的时候，选择400号码会更加安全，而且市话费其实可以忽略不计。
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