由于400电话它是一个10位数字的虚拟电话，办理了之后无需安装400电话只需要把它绑定在原有的固话或者手机上就可以使用。绑定个数无限制。绑定之后所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。一般400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨的。但是选择400电话大服务商，可以实现外呼外显比如：千层云400电话受理中心。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线电话体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
今后，无论是公司搬家（即使是跨省搬家），都无需换号，只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
不过，了解400电话业务的客户都知道，400电话接听就收费的，接听消费成本有些不可控。也听到了不少老客户有这样的反馈，所以，自今年千层云独家推出的400畅听商机成功破解了接听高额成本的难题，成为了各个小微企业的福音。400畅听商机是有北京信通基于400企业热线的业务需求，与中国联通深度合作，共同向客户提供一体化优质解决方案的产品，产品最大的特点是：通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线，真正实现400电话接听收费封顶，多打不多收。400畅听商机面向中小、小微型企业，旨在解决企业热线的通话成本，尤为重要的是，可以带来更多更精准的营销商机。有关更多400畅听商机了解请点击右边的在线客服。
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