语音导航功能和企业彩铃功能是不可以同时办理的。因为：
企业彩铃：即主叫用户拨打400电话后所听到的提示语，例如：欢迎您致电XXXX公司，我公司致力于XXXX，电话正在为您接通中，请稍后。
语音导航功能：播放用户指定欢迎词，按键0到9，选择后，可设转接目的码或播放指定语音。转接过程中，播放系统默认回铃音，用户可指定个性化回铃音。企业根据自己的情况选择其一就可以了。更多详情可以在线咨询我们北京信通的专业客服。
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