【为什么400电话能够不占线】很多人只是知道400电话是企业的客服电话，与普通的手机固话差不多。其实，相比手机固话，400电话有个很明显的优势，就是客服不占线，这也是吸引企业的地方。
与手机固话不同，400电话是一个虚拟号码，开通后是不用购买任何实体设备的。它主要通过绑定手机或者固话来实现接听，具体绑定多少则没有限制。当有多个电话接入时，系统会根据设置的规则转接至不同的号码上，所以不会出现占线的情况，让企业能够服务每个客户。
400电话还有语音导航功能，企业可以提前设置好，在人工客服无法接通时，用户可以按键自行跳转至语音服务。另外语音信箱功能也可以让用户进行留言，待工作人员进行后续处理。
400电话不占线的优势对服务行业有很大的吸引力，但其不止这么一个优势，它还有很多功能，不同的功能对企业有着不同的影响，企业在办理时，可以多加多了解，选择适合自己的功能。
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