【为什么办理400电话的企业越来越多】我们会发现,现在用400电话作为客服的企业越来越多,用手机固话也可以作为客服,为什么要开通400电话呢?
首先,400电话是专为企事业单位办理的,号码更能代表企业,开通此号码的企业会显得更加正规,这对树立好形象有很大的帮助。企业在办理400电话的时候,需要营业执照等资质,个人是无法申请开通的。
其次,400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,而且可以登陆后台对功能和号码进行相关设置,管理很方便,也能让客服不占线,更好的对客服进行服务。
最后,400电话还有很多功能,不同的功能对企业发展有着不同的影响。可以提升企业的服务质量,助力企业宣传和营销,增加客户量,高效企业办公等。具体的功能可以在办理的时候多加了解。而手机或固话是不具备这些优势的。
还有一个不同之处需要注意,400电话是不能像手机固话那样进行外呼的,它是接听业务,呼叫需要配合外呼系统,而且不能外显400号码。所以,当我们接到400来电时,需要多加注意,防止被骗。
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