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400电话主要是做什么用的(400电话是干什么用的)

  【400电话主要是做什么用的】对于很多企业来说,对于400电话的印象仅限于客服电话,其他方面的用处并不大。实际上,400电话有很多功能,其优势不仅表现在企业服务方面,在其他方面也有很大的应用。

400电话主要是做什么用的(400电话是干什么用的)

  首先,作为客服电话,400电话要比普通电话优势更明显。它是一个10位数字的虚拟号码,可以绑定多个手机或固话,企业客服不占线。再者,400电话具有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,可以快速帮企业建立良好的服务体系,提升整体的服务质量。

  其次,400电话本身是针对企事业单位办理的,需要营业执照等资质,号码安全性是没有问题的,一般开通此号码的企业也都是正规企业,这样不管是在宣传,还是日常使用,都能够增加用户的信任感,提升企业的信誉度,从而为企业树立一个正规的外在形象。

  最后,在其他方面,400电话也能发挥出很大的作用。400电话采用双向收费的模式,可以为企业节省通信成本,还能降低恶意骚扰来电;400电话有企业OA,企信IM功能,企业可以通过这些功能让内部的管理和交流更加方便,提升企业办公效率;400电话还有多种转接功能,实现全天候服务,让企业不错失每个客户,增加业务量。

  可以说,400电话对企业各方面发展都有很大的作用,企业在开通此业务后,需要好好了解,从而更好的使用,促进企业更好的发展。

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