对于企业来说，客服电话是与外部沟通的最直接手段，不管是对外宣传，还是沟通交流，都需要用到。我们可以看到，很多大企业客服用的都是400号码，而小企业更多使用的是手机和固话，那么400电话对企业有什么要求吗？
400电话是10位数字的虚拟号码，任何正规企业都可以办理，只需要提供正规的资质即可开通。就目前而言，很多小企业不开通，是对400电话不够了解，实际上，400电话对企业发展有着很大的帮助。
400电话的功能很多，双向收费模式能够降低企业通信成本；支持多个号码同时接入，解决企业电话占线问题；工号播报，满意度评分可以提升企业服务质量；还有OA系统，企信IM能够助力企业高效办公等等，这些功能和优势都是手机和固话所不具备的。最主要的是，由于很多大企业都已经开通，因此，400电话也是实力的象征。
一些人会觉得400电话办理麻烦，费用高，实际上，现在企业可以通过服务商在网上办理，预存话费即可开通，很方便，可谓是物超所值了。
#谁的青春没有一首周杰伦#
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