【400电话是免费电话吗】400电话是企业客服电话的一种,一般在服务行业会比较常见一些,对于企业的客服电话,很多人都会觉得拨打是免费的,话费都是由企业承担的,但对于400电话来说,却并非这样。
对于以往的800电话,我们咨询只能用固话进行拨打,话费是由企业全部承担,拨打是不需要话费的。而400电话采用的是主被叫分摊的方式,话费由双方共同承担。
虽然拨打400电话需要话费,但我们也无需担心,话费并不高,不管在国内的哪个地方,都是按照所在地的市话费进行扣费,不存在长途费用。企业产生的话费这是与所选套餐有关,套餐价格越高,自费越低,也没有长途费用。
因此,400电话并非是免费电话,不过企业在办理此业务时,可以免费申请号码,只需要预存话费即可申请开通,非常方便,而且省钱。
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