前一秒刚跨出家门,后一秒就进入网络直播的监控探头。过去的五一小长假,成都266个公共场所、商场会所的监控摄像头集体失守,市民生活的一举一动全部被实时上载到网络供人观看,这让水滴直播平台一夜间爆红,也让人细思极恐。因涉及面广,刷新了人们对监控探头的认识,此事迅速引发舆论轩然大波:水滴网直播不知情的市民生活,是否涉嫌侵犯隐私?互联网时代,面对外界无处不在的监控探头,我们又该在何处安放自己的隐私?
水滴直播,是奇虎360公司旗下一款视频直播生活秀平台,提供来自真实用户的即时直播内容。本月初该网站一夜间声名鹊起,原因就在于有媒体披露,水滴直播可以实时直播成都市各大公共场所人群的一举一动,而被直播者很可能不知情。直播房间中,除了有餐厅、商店等大众场所,不乏酒吧、酒店、按摩店等私密度相对较高的消费场所,网友可以随意观看。
该网站是否也能实时直播我市场景?记者搜索过滤常州地区视频,出现了40个直播房间,其中零零总总涵盖了培训机构、办公场所、宠物店、水果店、餐厅、超市等多种业态,视频右上角显示时间和真实时间完全吻合。为求证视频的真实性,8号记者找到其中一家位于河海东路的川菜馆核实。餐厅收银台上方安装了一台360智能摄像机正对着就餐区拍摄,得知自家店里的一言一行全部被实时晒到了网上,餐馆负责人显得有点懵。
老板说,他本以为只有摄像机实际使用人可以联网实时查看餐厅内部情况,殊不知所有网民都可以观看。据了解,这个360智能摄像机是店家去年下半年从网上购入的,购置之初是为了提高餐馆的防盗安全系数。但吃饭场景被传到网上供人观看,这让来就餐的顾客多少有点不自在。
顾客表示,等于曝光了个人隐私。
录制场景即时上传网络,是水滴直播平台后台设置,还是用户自行操作的呢?老板登录手机直播APP,查看了用户参数设置,当中显示用户同意联网直播,这意味着在注册之初,用户就同意将摄像机拍摄内容上传到网上。老板表示,很可能是新产品刚买来时不熟悉其功能而导致的误操作,他随即关闭了摄像机直播功能。
随后记者又寻找第二家商家验证直播内容。直播视频定位显示,这家小超市位于钟楼区锦阳西苑附近,店里有一名小女孩正在玩耍。当天按照视频消息提示,记者按图索骥找到了锦阳西苑附近的这家超市,店内布局和直播中如出一辙,营业台上方安装的360智能摄像机还在全程录制拍摄上网。
这名负责人说,超市刚开业没几天,这个智能摄像机是儿子为提高店里的安保系数买的,他们也不清楚摄像机拍摄画面怎么会流传到网上。
网络时代监控摄像头遍布人们生活的众多区域,不经意间你的生活轨迹和一言一行就被全被晒到了网上,这让市民不禁为个人隐私泄漏感到深深担忧。个人隐私被发现不安全。
我市市面上何处有售360智能摄像机?使用该摄像机应当如何避免泄露隐私?日前记者走访了银河湾电脑城,商场多家店铺在售各种款式的监控探头,但当中并没有此次直播门的主角--360智能摄像机。店主告诉记者,360摄像机走的主要是网络销售渠道,极少走实体销售渠道,他们这里没有货。眼下顾客选的最多的是一款萤石品牌摄像头,价位不高,不论是居家办公都很适用。
监控商家表示,安全性相当好,萤石有专门服务器。
商家说,该品牌监控探头后台设有用户个人账号和密码,只有当事人和绑定的家人账号可以联网实时查看直播内容。那是不是就意味着,消费者购买了就可以高枕无忧呢?也不尽然。早前,一家直播各类生活场景的“俺瞧瞧”网站,很可能就是在联网过程中使用了萤石系统后台,实现了监控探头实时上网。
以“常州”为关键字搜索,该网站跳转出几十幅视频截图页面,其中既有“常州市明城华府天第一居民客厅”的视频直播,也有“某别墅一角实时监控直播”。在“上海金山区宝华海湾城一居民客厅直播”的视频中,一名男子正在家中悠闲的吃着饭,看着电视。另外,全国其它地区视频直播中,竟然有一些是卧室的直播,画面中的人谈笑风生,对视频直播上网显得毫不知情。根据视频监控画面,记者也进行了真伪核实,凌家塘市场蔬菜区对应这个摊点,和网上画面比对完全一致。对于这种状况,店主是莫名其妙。
凌家塘蔬菜区24号精品行店主告诉记者:“我们又不懂,是他们安装的,你今天不过来讲,我们真的不知道,他们讲的,用手机可以看到,我家里那个电脑上能看到,别的都不知道。”
蔬菜店里共安装了6个探头,出现在网上的视频直播探头是最外面1个。店主说,出于防盗目的,半年前他委托了本地一家公司安装了这些探头,但对视频直播上网一事他是毫不知情。市场安保部来到现场对比确后认为,这种网络现场直播很可能给店铺带来一定安全隐患。
凌家塘市场办公室主任孙明表示:“了解我们经营户的经营习惯,经营过程,什么时间进货,什么时间经营高峰,或者什么时间经营人员比较少,还是比较有影响的。”
店主介绍,监控是委托九州数码城一家安防专卖店的工作人员安装的。记者来到该专卖店调查。听闻此事后工作人员也十分惊讶,她现场打开“俺瞧瞧”网站,发现自家店里的场景也在网上进行着现场实时直播,这在她看来很不可思议。因为帮助客户安装的所有监控都是保密的,不应该存在泄密情况,但在帮助客户实现联网过程中,他们会使用到“萤石”后台。
常州丽阳安防产品专卖店工作人员告诉记者:“那可能是‘俺瞧瞧’网站绑定了萤石的后台,‘俺瞧瞧’网站是在泄密萤石的。”
“俺瞧瞧”网站是怎么取得监控用户的一手视频资料的,此事还有待公安部门的调查结论,但有一点可以肯定的是,即便宣称绝对安全的监控探头,也不能百分百之排除泄漏隐私的可能。
监控商家说:“只能你自己看,家里人要看的话,你要把帐号分享给他,不分享看不了。不要拍卧室,无论是销量第一的监控,你也不要拍卧室,万一被黑客黑了呢?你想想美国服务器都能黑掉,黑客厉害起来真厉害。”
公共场所商家直播消费者画面,是否涉嫌侵犯个人隐私呢?法律界人士认为,市民外出后,隐私虽然比在家的隐私范畴有所收缩,但也只是面对途径街道的人、物,但这些画面一旦上网,能看到当事人形象的人数就呈几何倍数增长,因此也是对隐私的一种侵害。
近日,水滴直播平台对网上炒的沸沸扬扬的泄露隐私事件公开发表声明:该网站不是独立直播平台,是一款基于360智能摄像机的用户分享平台。产品出厂前默认关闭了直播功能,是否开启完全由用户自行设置,后台并未主动获取商家的监控画面。为避免侵犯他人隐私,截至本月底所有在水滴平台开通直播的商家必须在直播区域,设置明显直播提示告知顾客,对不按要求设置提示的机主,平台将强制商家停止直播。
律师万政表示:“360摄像头本身存在直播功能,本身这个行为是没有过错的,只是在于使用360摄像头直播的人,是否正确使用这个功能,我认为商家有意打开直播的话,有必要向进来的消费者也好,进来的相关人员也好,说明店铺正在进行直播,如果别人不愿意进入直播画面的话,可以选择到别的场所购物。”
法律界人士表示,特定直播平台泄露个人隐私值得引起人们的重视,但老百姓更应该提防的是联网的摄像头、笔记本、手机等IT类产品,很可能被黑客技术破解,进而神不知鬼不觉地实现后台远程监控,这在现有技术条件下完全可以做到,因此在科技便捷生活的同时,市民也应该多角度防范个人隐私泄露。
万政告诉记者:“对于产品选择上,我们要选择高安全,有保障的产品,另外我看到IT类厂商的高级管理人员,他们会将自己笔记本电脑上的摄像头进行物理遮蔽,你只要将它物理遮蔽,通过现有技术手段上是无法破解的,使用时再将它打开,我们也要积极学习网络安全技术,对设备进行了解。另外从互联网安全技术讲,首先企业要有企业责任感,另外这其实也是一个很大的商机,对于消费者的隐私保护,我认为厂商可以从各方面入手,通过合理的商业开发形式,更好保护消费者隐私。”
天眼系统是欧美高卖座电影《速度与激情8》的一大看点,剧中反派人物可以调取世界任意角落的监控视频探头,实现人物追踪锁定。以IT界人士的眼光看,这在现实生活中已经具备了操作可能性。监控遍布的网络直播时代,正在倒逼隐私权保护问题的解决,这需要国家法律进一步完善跟进,对直播平台和发布直播的商家和个人加以有效监管,否则在科技发展的浪潮中,我们每个人都可能会成为现实版《楚门的世界》里的那个楚门。








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