购买流量卡后有哪些常见问题？
1、手机设备:购买流量卡前请确认您的手机及设备是否支持电信4G/5G卡,双卡手机不能同时使用两张电信卡；
2、证件要求：身份证名下满5个电信号的用户/军人/保密单位/黑名单用户均无法开卡；
3、实名激活：请在发货后15天内激活号码，需要实名之后才能激活使用的，操作步骤在收到的快递包裹中有详细介绍，有任何问题可联系微信客服协助激活,步骤很简单；
4、注销号码：电话卡可长期使用，号码不欠费，没有异常的情况下支持异地注销；
5、定用流量：定向流量不包括图片、文字、弹幕加载，第三方广告，直播、在线观看、下载、缓存第三方视频，手机号码作为手机热点使用等操作，具体免流范围可关注星卡助手，输入“免流”获取；
6、关于退款：手机卡属于特殊商品，一旦实名认证激活后，无法二次销售，不支持退货和退款。
联通星火卡
资费详情
激活后需首充100元享以下优惠:
① 月租9元包10G通用流量，流量超出1元1G(10G起订)流量未使用完部分月底清零。
② 通话0.1元/分钟 (需开北瓜电话语音包)
③ 不想使用可以随时销户，销户后剩余话费可退
④16-60周岁均可办理，归属地随机，收到后15天内需激活。
⑤卡内默认不含余额，激活后评价联系店铺客服送20G流量(当月有效)。
⑥该卡如暂时不用，可办理停机保号，5元/月
⑦ 此卡新疆/西藏/广西建/海南/云南/广东茂名不发货。
联通山火卡
资费详情
激活后需首充100元享以下优惠:
① 月租19元包40G通用流量，流量超出1元1G(10G起订)流量未使用完部分月底清零。
②通话0.1元/分钟(需开北瓜电话语音包)
③不想使用可以随时销户，销户后剩余话费可退
④ 16-60周岁均可办理，归属地随机，收到后15天内需激活。
⑤卡内默认不含余额，激活后评价联系店铺客服送20G流量(当月有效)。
⑥该卡如暂时不用，可办理停机保号，5元/月
⑦此卡新疆/西藏/广西建/海南/云南/广东茂名不发货。
定向流量
所有套餐定向软件不支持直播，直播不在免流范围内,还有弹幕，广告，不支持用定向流量下载视频和下载软件，不支持搜索软件第三方跳转网页，下载及缓存;
免责说明
全国发货:是指除港澳台、运营商系统判定的高危诈骗地区及运营商国政通系统校验不合格的证件外，均支持发货(高危诈骗地区以运营商系统实时数据为准)
全国流量:是指套餐内不分漫游地区的流量(除港澳台地区外)包含“全国通用流量”和“全国定向流量”两部分
关于停机:根据《中华人民共和国工业和信息化部令》第25号及最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工业和信息化部、中国银行业监督管理委员会联合发布的关于防范和打击电信网络诈骗的通告，运营商有权对高危诈骗地区的用户进行强制停机处理!请勿在高危诈骗地区激活或使用，否则 造成的停机及损失由机主本人承担!(高危 诈骗地区以运营商系统实时数据为准)
因三大运营商回收投放政策(不然号卡不够用)，个别号码可能是回收6个月后，再次投入市场。可能出现不能注册某些APP，请知晓!电销(商务用途)封号、违法行为不做售后。
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
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