兰州移动星级用户是有五个等级的，移动用户星级一共分为1星、2星、3星、4星、5星五个等级，其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻；星级越高，可享受的服务权益越多。星级每年评定一次，有效期一年；如星级调整，在星级服务将同步调整。
星级服务的获取和升级：
入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
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