千层云（www.187iot.cn)，据工信部消息，针对媒体反映河南、山东相关电信企业“携号转网”服务违规问题，工信部高度重视，第一时间组织河南、山东两省通信管理局开展核查处理。
1月上中旬，在国办督查室专员的实地暗访督查中发现，河南、山东省部分地方电信企业存在违规增设在网优惠业务、限制用户携号转网需要、限制“靓号”用户转网、要求收取高额违约金，线上线下答复不一致，致使用户咨询政策耗时耗力等问题。
2月28日，两省通信管理局赴现场开展核查，经核查媒体反映的相关电信企业主要违规行为属实，两省通信管理局依法依规对违规企业予以行政处理，同时要求两省电信企业省级公司对相关责任人给予追责。河南、山东两省电信企业省公司党委研究决定，分别对28名省、市和区县公司相关责任人给予免职、记过、警告和诫勉谈话等处理，对2家地市公司给予通报批评。
根据数据统计，自2019年11月27日以来，全国电信管理机构共计约谈、通报、责令整改和行政处罚“携号转网”服务不规范电信企业198次。工信部相关负责人称，下一步，工信部将坚持以人民为中心的发展思想，持续加强“携号转网”服务监管，加大违规惩治力度，推动高质量完成“携号转网”服务，切实维护用户合法权益，不断增强人民群众获得感。
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