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  在各大电商平台和免费配送业务的冲击下,现在的一些智能零售店开始显得比较冷清了,不过,通过物联网、人工智能、大数据等技术,或许可以改变零售行业的尴尬困境。

  随着物联网技术应用,智能零售通过将传统的售货机和便利店进行数字化升级、改造,打造无人零售模式。通过数据分析并充分运用门店内的客流和活动,为用户提供更好的服务,给商家提供更高的经营效率。


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  首先是需求分析,配备具有射频识别功能的智能镜,可以根据顾客正在试穿的衣服,为顾客推荐其他适合或搭配的服装和服饰。

  其次是库存管理,通过在库房中部署RFID标签,并为员工提供基于Android的手持式计算机来扫描在试衣间购买、退回或使用过商品的标签,然后将这些信息反馈到库存管理系统,以实时自动记录和调整库存水平。

  最后是大数据输出,将实体店与线上店的物品数据进行整合,除了基本的客户画像和货品属性归类,还可以结合热销品与滞销品,进行个性化的商品推荐和套餐搭配。同时,在快递、外卖、寄存、试用以及售后服务上输出为各类客户量身定度的解决方案。

  不仅是零售行业,同样,物联网技术也可以用于商场/超市,通过物联网卡以及物联网技术,给顾客提供很大的便捷,让人们有更好的购物体验。

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