长期以来,我国在出行行业都面临着打车难、打车贵,而网约车的出现,正好解决了打车难的问题,但是,在带来方便的同时也出现了新的问题,那就是如果合理的监管网约车。
网约车的因为监管不利导致的事故今年来发生了不少起,在快速发展的时候,而我们却往往忽视了安全的重要性,乘客在乘车时的安全问题也会凸显出来,管理的不规范使得安全得不到保障。
对于网约车,最重要的是司机和车辆必须实名制必须是人车合一,如果人和车发生脱钩,中间就会有一定的监管不力。要是疏于监管,就会有空子可以钻,要是没有监管,就会出现私欲的膨胀,最终酿成大祸。
如何实现人车合一的监管呢?人车合一是极其重要的。
虽然在事发后不少网约车公司都做了调整,但是,依然没有达到政府监管部门的要求,怎么才能做到更好的专车服务,何时实现网约车的正规化,还是一个未知,不过,在这里千层云提个小小的建议:
1、首先是车辆的监控。可以安装车载OBD和全车型GPS,装OBD之后,所有的车辆会集中在一个平台上统一管理,OBD会实时读取车辆的数据上传,包括车辆故障信息、行驶状况、位置信息、车速、路线等等,针对于出租车、网约车之类型的车辆,还可以限定其行驶区域范围,一旦产生跨出和跨入行驶区域范围,便会发出报警。车辆的整个行驶轨迹和车辆的实时行驶数据都可以回放查看。
2、定向移动语音卡的安装使用,可单向呼叫,如遇到专车路径有异常或是偏离,客服可通过管理平台向司机以及乘客通话了解实际情况,提前预控不可预知的事件发生。
3. 安装视频监控,每一辆滴滴专车都必须安装有视频监控,管理平台实时查看车内的动向,不仅为车主和乘客提供了安全和保障,如发生意外也可向执行部门提供有利的证据
4. 所有的专车司机,必须定时学习和培训,提高技术的同时,也加强服务的理解,为乘客提供更专业的服务与支撑。
值得一提的是,目前利用先进的物联网技术,也可以提前预控安全问题。
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