今天开学被驻扎在学校的中国移动的工作人员强制办卡了，我想知道该如何解决。
事情是这样的，我们学院让我们去指定地点领院服，然后到那后工作人员让我拿出身份证，我以为是要登录核对什么信息，结果他问都没问就直接给我办卡了，我就说我不要，他就说一大堆但是还是继续给我办理，我也还是很坚决的态度和他说了好久说我不要办我不要搞这张卡，但是他还是继续给我办理，最后他和我说我都帮你实名登记好了，合同已经签了不能退了，只能激活，我和沟通了十多分钟，后面也一直有同学在等，周围的人也都在看，我就挺尴尬也不太好意思的，结果也是被迫激活了（是要充50话费的），最后我去找他们负责人说明情况说要注销卡号并且退还金额给我，他们负责人就不愿意，我说你们就是强制消费，他还不承认，我想求助你们该如何解决并且能退款，谢谢大家了
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