奇客智能 6月12日报道
前段时间,小米联合中国电信发布了一款“不限流量”流量电话卡——小米米粉卡。米粉卡的套餐分为1元日租卡和3元“不限量”日租卡,6月6日起已发售。
本来是为米粉省钱的日租卡,最近却出了一件乱扣费的大事,让一位米粉@天马行空1888 一天内欠下了近30万话费,这到底是怎么回事呢?
6月9日,网友@天马行空1888发微博称,自己购买的米粉日租卡在当天使用了中国电信6GB本地流量之后,显示其欠费中国电信近30万元,咨询10000客服之后客服表示是由于欠费停机,和电信客服反复沟通,结果确认欠费近30万是一定的,而且是流量欠费,对于为何欠费,客服表示不知情。
@天马行空1888称这是欺诈行为,电话卡卖的时候说的不限量,用时也没有丝毫提示,结果就欠费30万,恐怕只有“卖房子”才能交清话费了。
上面这条微博发出后引起了其他网友的关注,大量的转发刷屏引起了小米和中国电信的重视。
在第二天凌晨,@天马行空1888又发微博称:“电信在第一时间为客户处理问题的诚意和态度我感受到了,问题已经解决。电信解决的很迅速,电信的领导很重视,可以购买米粉卡。 ” 具体问题是什么,官方也并没有表述,可能是由于系统漏洞等引发。
之后,@天马行空1888再发一条新微博,同时晒出了自己的话费截图,称事情已经圆满解决。
在这条微博下面,@雷军和@中国电信官方客服分别向这位用户致歉。
作为米粉的他也接受了官方的道歉。并且之前的曝光话费欠费30万的微博也默默删掉了。
这位网友后面继续发博表示支持小米。
当然也有网友在评论区对此事持不同观点。
在评论区还看见有网友说,这件事要是换作华为,估计又多了份倡议书(#滑稽)
奇客智能在最后告诉大家,这种不限流量的米粉卡最适用的人群是坐标固定的,经常没有WIFI环境的,打电话不是特别多,又恰恰需要大量流量的人群!
如果你经常穿梭于几个城市间的,米粉卡并不合适;电话量巨大也不合适;出门进门都有WIFI的也没有必要;还有用了多年的号码换卡成本太高的,就乖乖去运营商那选个稍微合适一些的套餐吧。
大家要知道电信运营商的“红利期”已经远去,虽然在资费上都进行了普遍的下调,但是稍有不慎,“套餐”难免变“套路”,对于成年人来说,换手机卡毕竟不是儿戏,三天两天换号码的事情想想都麻烦。
建议大家不要着急购买体验不限流量卡,最好等一段时间,到技术成熟漏洞少点,再购买也不迟。








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