我家电信宽带，电信光猫上面光信号指示灯一直闪红灯，而且路由器也不能上网了，这是怎么回事？
答：当电信光猫的光信号指示灯一直闪红灯时，表示光猫没有检测到光信号；其原因可能是入户的光纤线路有问题，或者你所在小区的宽带线路在维护。
解决办法：
1.把光猫断电重启试一下。
2.检查光纤是否连接到光猫上面？接口处是否松动？请确保光纤连到光猫，并且连接牢固。
3.拨打运营商客服电话，或者小区宽带运维师傅的电话，进行故障申报。
如果是你家入户的光纤线路出问题了，运营商会安排工作人员上门维修。如果是所在小区的电信宽带在进行维护，这种情况下，等待工作人员维护完成即可。
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
发表评论
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。