问：同一个路由器，其他电脑和手机连接后可以正常上网，只有其中一台电脑连接后上不了网，这是怎么回事？
答：在同一个路由器下，其他设备上网正常只有一台电脑不能上网，这种情况可能是 电脑与路由器之间连接有问题、电脑上IP地址配置有问题、路由器中限制了该电脑上网 这几个方面的原因导致的，建议按照下面的方法来排查和解决问题。
1.重启你的这台电脑试一下。
2.检查下电脑与路由器之间是否建立了连接？
（1）如果是台式电脑，需要用网线将其连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口。如果是笔记本电脑，可以用网线连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口；也可以连接路由器的wifi网络。
（2）检查连接电脑和路由器的网线是否连接牢固？网线是否有破损？或者跟换网线试一下。
3.检查下电脑上的IP地址是否设置成：自动获得IP地址，如下图所示。可以阅读下面的文章，按照文章中的方法，来检查/设置电脑的IP地址。
电脑动态IP地址怎么设置
注意：
在家庭网络中，路由器默认启用DHCP服务器，所以电脑、手机只需要把IP地址设置成：自动获得IP地址（动态IP）就可以上网了。
如果是公司网络，并且网络管理人员给每台电脑分配了IP地址，那么必须要使用分配的IP地址才可以上网的。自己不会配置的话，可以联系公众的网络管理员来配置。
4.如果可以登录QQ、微信，但是浏览器中打不开网页。这种情况下，是DNS服务器的问题，可以手动配置电脑的DNS服务器，可以使用百度、阿里等厂商提供的免费DNS服务器，例如：223.5.5.5 和 223.6.6.6
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
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