调试无线路由器的时候发现需要输入中国电信的宽带账号和密码,但是发现家里根本找不到了。由于宽带账号和密码是一个使用频率极低的,那该如何找回自己的宽带账号和密码呢?忘记了电信的宽带账号密码自己该怎么办?
这里我们给到中国电信比较官方的介绍,希望可以帮到大家。另外,在前面的教程文章中家用路由器网小编也做了《 中国电信宽带账号密码怎么找回重置和修改?》分享,可以作为参考。下面是电信官方的介绍,同样也作为找回或重置宽带账号密码的参考:
可能有的时候我们一不小心就会把宽带账号密码给忘记了,比如说我们电脑重新做了系统之后就会把之前保留下来的东西就给丢失了,在这样的情况大家都会感到束手无策那么要如何解决中国电信宽带密码丢失的问题呢?
以下6点作为找回或重置宽带账号密码的经验分享:
1.电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。
2.如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。
3.拔打电信客服10000号,客服会问你有什么服务,你告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是你要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与您进行核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。
4.如果您能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果你的密码没有修改过的话,你的账号是XXXXX,密码是XXXXXX,这样的话,你在拔号上网里填上告诉你的账号和密码就可以上网了。
5.但是,如果你中间修改过上网账号的密码,或者你记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,这时,客服就不会帮你查找到上网的账号和密码了,这时,你就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。
6.带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后你重新填上账号和密码,这时,你就可以上网了。
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