问：买的新款水星（Mercury）MW325R路由器设置完宽带帐号和密码了，但是怎么也拨不上号获取不到IP地址，这是怎么回事？我的水星MW325R路由器突然上不了网了，看了下没有拨上号是怎么回事？
答：对于一台无线路由器（MW325R也适用）来说想要上网WAN口（拨号上网接光猫的口）的必备条件是获取到有效的IP地址、子网掩码、网关和DNS这四要素缺一不可。可能这四要素对多数人来说比较陌生，那在本文家用路由器网就以常见的6种路由器拨不上号的情况，来分析和解决水星MW325R路由器拨不上号没有网的问题。六种常见情况如下：
（1）、用电脑直接拨号测试（2）、宽带帐号密码问题（3）、光猫拨号模式（4）、运营商机房资源问题（5）、路由器硬件问题（6）、运营商接入限制
1、电脑直接拨号测试
路由器拨不上号，可以将宽带帐号和密码填写到电脑上，用电脑拨号测试下看是否可以拨的上，如果可以那说明光猫没问题；如果也拨不上号，在按照下面的方法继续排查。
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