答:路由器突然就连不上网了,可能是宽带故障/欠费,或者路由器死机/不稳定等原因造成的,这个问题的解决办法如下:
问:我家的路由器以前可以上网,今天突然连上网都不上了。发生了什么事?
答:路由器突然不上网,可能是宽带故障/欠费,或者路由器死机/不稳定。这个问题的解决方案如下:
路由器1。关掉你的路由器和光猫,重启一次。
2.检查路由器上的网线是否连接正确。路由器的广域网端口应与广茂的网络端口/局域网端口连接;如果宽带不使用光猫,应该说家里的宽带网线/墙网口连接到路由器的WAN口。路由器上的局域网端口用于与计算机连接。
注意:
确保网线连接牢固,没有松动,网线没有损坏,否则路由器无法上网。
3.检查宽带是否欠费。如果你已经欠钱了,交费后可以上网。
4.检查光猫上“灯光信号”或“视线”指示灯的状态。如果闪烁红色/一直亮着,可能是宽带线路故障或光猫问题。在这种情况下,请联系您的操作员解决。
5.拨打运营商的客户服务电话,了解您的宽带线路是否有问题。
6.如果家里有电脑,可以先卸下路由器,直接将电脑连接到光猫/宽带网线上,然后用“宽带连接”拨打电脑,测试电脑是否可以正常上网。
如果宽带没有账号和密码,直接测试连接光猫/宽带网线后电脑是否可以上网。
注意:
(1)电脑直接接入光猫/宽带网线后,如果能正常上网,说明宽带没有问题,是路由器上的问题无法上网。请重新连接路由器并继续以下步骤。
(2)电脑直接连接光猫/宽带网线后,如果电脑无法上网,可能是宽带有问题。您可以联系操作员报告故障,并要求操作员安排工作人员检查问题。
7.将路由器恢复到出厂设置,然后重置路由器。
注意:
(1)当路由器打开时,按住重置按钮约8秒钟,将路由器恢复到出厂设置。有关更详细的介绍,您可以阅读以下文章:
如何恢复路由器的出厂设置?
(2)路由器恢复出厂设置后,用电脑/手机打开路由器设置页面,按照页面提示完成路由器设置。有关详细设置,请参考以下文章:
如何设置路由器接入互联网?
附加说明:
如果您的宽带没有问题,路由器重置为出厂设置后仍无法连接到互联网。在这种情况下,很可能是你的路由器坏了,所以你可以尝试另一台路由器,看看你是否可以访问互联网。
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