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答:路由器不能上网的原因主要有3个方面:宽带故障,设置问题,路由器故障。所以,当你的路由器连不上网时,可以从这3个方面进行检查,下面将进行详细的介绍。

问:如果路由器显示已连接,无法上网怎么办?

答:路由器无法上网的原因主要有三个:宽带故障、设置问题和路由器故障。因此,当你的路由器没有接入互联网时,可以从这三个方面进行检查,下面会详细介绍。

一. 宽带故障

这很容易理解。如果宽带本身出了问题,那么你的路由器肯定无法接入互联网。您可以从以下几个方面检查您的宽带是否有问题。

1.检查宽带是否拖欠停机费。如果你欠了钱,交费后可以正常上网。

2.如果是光纤宽带,检查光猫上的LOS指示灯或光信号指示灯的状态,如果是红色,则一直亮/闪烁。表示裸机/宽带线路有问题。请联系您的操作员解决问题。

路由器显示已连接不可上网怎么回事(路由连接显示已连接不可上网)

3.如果您有一台计算机,您可以断开路由器上的网线,并将计算机直接连接到裸机的网络端口/局域网端口。然后用“宽带连接”在电脑上拨号,测试是否可以正常上网。如果不能上网,就是宽带问题。

电脑如何使用“宽带连接”上网?

注意:

如果你的宽带没有账号和密码,那么在电脑连接到广茂后,确保电脑的IP地址配置为自动获取,无需其他操作,然后观察电脑是否可以上网?

二. 设置问题

1.首先检查路由器、光猫/宽带网线与电脑的连接是否正确。正确的连接模式如下:

用网线将路由器的广域网端口连接到广茂的网络端口/局域网端口;如果宽带不使用裸机,请将家庭的宽带网线连接到路由器的广域网端口。用另一根网线将计算机连接到路由器的局域网端口。

路由器显示已连接不可上网怎么回事(路由连接显示已连接不可上网)

注意:

有些路由器具有广域网/局域网自适应功能,不区分广域网端口和局域网端口。在这种类型的路由器中,其上的网络端口可以随意连接,连接光猫/宽带网线的接口将自动作为WAN端口。

2.登录路由器设置页面,然后检查以下设置。如果你不知道如何登录路由器的设置页面,可以参考下面的文章。

如何进入路由器设置页面?

(1)打开路由器设置页面的互联网接入设置或WAN端口设置,检查互联网接入模式(组网模式)设置是否正确。

路由器显示已连接不可上网怎么回事(路由连接显示已连接不可上网)

宽带拨号互联网接入(PPPoE拨号):

开通宽带服务后,运营商会为您提供宽带账号/宽带密码(互联网账号/互联网密码)。

自动获取IP地址(动态IP):

开通宽带业务后,运营商没有为您提供任何接入参数。

例外情况:

运营商提供了宽带账号和宽带密码,但安装者在广茂设置了拨号上网。在这种情况下,当您自己安装路由器时,您应该设置互联网访问模式以自动获取IP地址。

固定IP地址(静态IP):

开通宽带业务后,运营商分配了IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器和备用DNS服务器。

(2)上网方式/WAN端口连接类型设置为:宽带拨号上网后,检查您在页面上填写的宽带账号和宽带密码是否正确。如果记不住自己的宽带账号和密码,可以拨打运营商的客服电话进行查询。

路由器显示已连接不可上网怎么回事(路由连接显示已连接不可上网)

(3)找到路由器上的MAC地址,设置该选项设置MAC地址克隆,如下图所示。

路由器显示已连接不可上网怎么回事(路由连接显示已连接不可上网)

三. 路由器故障

不稳定/崩溃的路由器和损坏的路由器都会使路由器无法访问互联网。您可以尝试以下方法。

1.关闭并重启路由器,然后测试是否可以上网?

2.将路由器恢复到出厂设置,然后重置互联网访问,并重置wifi名称和密码。

注意:

(1)如果您不知道如何将路由器恢复到出厂设置,可以阅读下面的文章,查看详细的操作步骤。

如何恢复路由器的出厂设置?

(2)恢复出厂设置后,如果不知道如何重置路由器上网,请阅读以下文章,查看设置步骤。

如何设置路由器接入互联网?

3.如果宽带正常,路由器设置正确,即使路由器恢复到出厂设置并重置,也不会连接到互联网。那么很有可能是你的路由器坏了,请更换。

如果您对该产品感兴趣,请填写办理(客服微信:xiaoxiongyidong)

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