问：新买的无线路由器无法上网是怎么回事？
答：如果是新买的路由器，无法上网有三个原因：1.路由器安装不正确；2.路由器没有设置；3.光纤/宽带网络问题。
1、路由器安装不正确
新买的路由器要正确的安装，首先将路由器插上电源通电，然后将网线正确的与光猫、电脑连接。
路由器上网的WAN接口(Internet接口)，需要连接到光猫的网口/LAN口；如果宽带没有用到光猫，就把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
路由器上除WAN口外的任意一个接口，都可以用来与电脑进行连接，完整的连接示意图如下：
2、设置路由器上网
新买的路由器需要登录到路由器管理页面对路由器进行正确的设置后才能上网。
首先查看你的路由器底部铭牌，查看它的管理页面地址是多少。
注意：不同品牌的路由器，它的登录管理页面地址都是不一样的。
路由器铭牌
路由器底部标的：管理页面、管理后台、IP地址、管理地址、IP、web地址都是该路由器的登录管理页面地址。
得到管理页面地址后，打开浏览器，在浏览器顶部的地址栏里输入该地址，然后按回车键打开该地址，按照页面提示一步步设置即可。
大多数路由器都是先创建一个路由器管理员密码，然后到上网方式、设置无线名称与密码。
创建管理员密码
路由器会自动检测你的上网方式：
自动获得IP地址：如果是光猫拨号上网，那么选这个。
宽带拨号上网：如果是入户宽带或是是由路由器拨号上网，那么选这个。
开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码)；且在未使用路由器时，电脑需要用“宽带连接”这个程序来上网。
上网方式
无线设置：这里就是设置你的WiFi名称跟WiFi密码了。
设置WiFi名称 WiFi密码
3、光纤/宽带网络问题
还有一种情况是光纤/宽带网络的问题，这个我们可以通过查看光猫的信号灯(指示灯)才确认。
查看光猫、路由器上是否有红灯亮着，可以拨打电话问一下宽带客服，一般会转接到附近宽带服务站，然后看是否为服务站的问题，一般经服务站重启一下就可以了，如果重启还不管用的话有可能是宽带的某个插头松了，或者你所使用的宽带的线路坏了、正在维修中，可以直接打客服电话，说明情况，会有专门的维修师傅帮忙来排查的。
光猫指示灯
如果您对该产品感兴趣，请填写办理（客服微信：xiaoxiongyidong）
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