如何排除路由器故障(路由器故障怎么办)

原标题："路由器设置与故障排除"关于路由器设置教程分享。 - 来源:路由器之家 - 编辑:小元。

 

家用设置

1、在IE中写入路由器的网管的IP地址(在路由"

原标题："路由器设置与故障排除"关于路由器设置教程分享。 - 来源:【路由器之家】 - 编辑:小元。

 

家用设置

1、在IE中写入路由器的网管的IP地址(在路由器后面有，一般为：192.168.1.1)就会出现登陆界面。

输入其访问帐号和访问密码就进入路由器的访问界面了。主要对其网络参数、DHCP服务器和安全规则进行设置就可以轻松的进行上网了。

选择“网络参数”选项，然后选择LAN口参数设置，会出现下面的设置画面。该选项主要是对路由器的参数进行设置。

2、MAC地址是本路由器对局域网的MAC地址，此值不可更改。IP地址是本路由器对局域网的IP地址，局域网中所有计算机的默认网关必须设置为该IP地址。需要注意的是如果改变了LAN口的IP地址，必须用新的IP地址才能登录本路由器进行WEB界面管理。

而且如果你所设置的新的LAN口IP地址与原来的LAN口IP地址不在同一网段的话，本路由器的虚拟服务器和DMZ主机功能将失效。如果希望启用这些功能，要重新对其进行设置。子网掩码是本路由器对局域网的子网掩码，一般为255.255.255.0，局域网中所有计算机的子网掩码必须与此处设置相同。

选择“WAN口设置”出现下面的设置画面，主要是对上网方式和权限进行设置。

3、DHCP服务器设置

TCP/IP协议设置包括IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等。为局域网中所有的计算机正确配置TCP/IP协议并不是一件容易的事，幸运的是，DHCP服务器提供了这种功能。如果使用本路由器的DHCP服务器功能的话，您可以让DHCP服务器自动替您配置局域网中各计算机的TCP/IP协议。选择“DHCP服务器”就可以对路由器的的DHCP服务器功能进行设置。

无线设置

检查物理线：先检查线有没有连好，对应的灯否闪烁正常，如果正常就进行下一步

登陆无线路由器界面，家庭由各品牌的软件设计都比较人性化，进去后很容易设置，先设置WAN口，选择PPPOE，输入账号和密码然后点连接

最后看下无线路由器系统信息里面的连接状态。如果有IP了就说明连接正常了

如果你不希望自己的宽带被蹭网，可以在无线安全设置界面设置开启无线安全密码，目前家用路由器安全级别最高的为wpa2-psk，最少为8个数字或字母(严格区分大小写)。

无线路由器出错原因

可能是因为无线路由器的LAN口IP和猫的IP为同一IP，可能导致拨不上号(以前见的比较多)

可能是ISP商设置问题，你可以把电脑网卡的MAC地址克隆到无线路由器的WAN口

如果还不能解决，那可能无线路由就真的有问题了。

故障排查

宽带路由器是共享上网的必须设备，多台计算机连接后都从宽带路由器处获得分发的信号。因此这方面的维护及故障排查工作也不可忽视。

网速慢

使用宽带路由器后上网速度变慢

故障现象：有两台电脑要共享上网，因此安装了宽带路由器，可是就算只有一台电脑在上网，速度也很慢，这是什么原因?

故障解决：这其实不能算作故障。通过宽带路由器共享上网，会使上网速度存在一定的损耗，这是避免不了的。不过可以通过以下办法将这种损耗降至最低，即更改路由器的MTU值：

MTU值的意思是网络上传送的最大数据包，单位是字节。不同的接入方式，MTU值是不一样的，如果值太大就会产生很多数据包碎片，增加丢包率，降低网络速度。平常使用的宽带PPPoE连接方式，其MTU值最大为1492，解决的办法就是在注册表中对MaxMTU值逐步调低，直到网络最正常为止。MaxMTU在注册表中的位置是：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicessNetTrans0yy，键名为“MaxMTU”，其中“yy”是TCP/IP的入口，随设置的不同而不同，一般在00到30之间。

那么又如何判定某个MTU值是最适合的呢?进入DOS环境，输入以下命令行：

ping -f -l 1492 192.168.0.1.

提示：其中“192.168.0.1”是网关IP地址，1492为数据包的长度，参数“-l”中是小写的L.如果出现下面信息：Packet needs to be fragmented but DF set，那就表示MTU值太大了。

而如果出现：Reply from 192.168.0.1：bytes=1492 time<10ms TTL=128则表示此MTU值是可行的，不过还是建议多试几个找到最佳值。

问题总结：这也是使用宽带路由器上网的一个小小弊端。通过对网速的实测证明，在ADSL接入电脑之间安装宽带路由器后，在多台电脑同时在线的情况下，由于路由器在地址解析、路由分发等方面的耽误，实际到达电脑的速度比单机直接连入ADSL线路要稍慢一些。

不能拨号

接上宽带路由器不能拨号

故障现象：通过一台服务器作代理共享ADSL上网，拨号一直正常;加装了宽带路由器之后，就无法拨号。

故障解决：根据现象来看，刚买回的产品硬件方面应该是不会有问题的，问题大多出在路由器的软件设置方面。可找到路由器的产品说明书，按其默认IP地址进入配置界面，因为使用的是ADSL拨号上网，所以网络协议应该选择PPPoE方式;另外还必须正确填写从ISP处获得的ADSL用户名和密码;接着启用DHCP服务，目的是让路由器自动为与其相连的客户端分配IP地址以及DNS信息等。通过这几步配置后再拨号，一般都能解决问题。

另外，宽带路由器一般都具有自动拨号的功能，如果手动拨号出现问题，可以在路由器里按照刚才的设置方法配置后，即可网内所有电脑开机就在线，无须再拨号。

问题总结：从此例可以看出，宽带路由器问题大都出自软件配置。

频繁掉线

使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线

故障现象：一个4台计算机的局域网络通过宽带路由器共享ADSL，其中一台计算机出现每隔一段时间就会断线又自动重连的问题。

故障解决：能够连接网络只是定时断线，说明问题还是出在宽带路由器本身，比如稳定性、设置方面等;可以按照以下思路或办法去排查。

1）检查是否因为局域网内经常有人使用BT软件下载资料。在共享网络中这是一个影响速度的大问题。

2）到路由器的系统日志里检查，通过对出错信息的分析看能否找到原因;或者在路由器“WAN设置”里选择“按需连接”，然后把自动断线等待时间设成0分钟。

3）把路由器恢复成出厂默认设置，再输入密码重新配置一次(其他设置先别动)。

4）到路由器官方网站上查找与此产品相关的最新升级、补丁程序。

5)当局域网内某一台电脑中了ARP病毒时，整个局域网内的电脑都会受到影响，表现为本地连接正常，ping网关地址也正常，但就是上不了网或经常掉线。这时你可以点击开始-运行-CMD然后再输入arp -a,当你在物理地址(不是IP地址)那一列看到有两个相同的物理地址时，就表明有人电脑中了ARP病毒。正常情况下，局域网内所有电脑的物理地址必须不一样。一般情况下，那两个物理地址相同的一个是路由器，另一个就是中毒的电脑。拔掉中毒电脑网线，对其他电脑运行arp -d.然后其他电脑就可以正常上网了。而中毒电脑只有重装系统，因为杀毒软件是防不了的毒一般也就杀不出来。

问题总结：网络设备的不断重启现象比较常见，问题也可能来自多个方面。排查这类问题时应该细心，大胆的多考虑一些问题源。

无法登录

无法登录至宽带路由器设置页面

故障现象：想对宽带路由器作共享上网设置，为何进不了管理界面?

故障解决：如果以前成功进入过设置界面，那首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，比如网卡和路由器的对应LAN口上的指示灯是否正常闪烁;接着检查是否在系统中有软件防火墙存在，有则关闭它;然后查看网卡的网络属性，查看路由器说明书，如果其默认情况下开启DHCP服务，就将网卡设为“自动获取IP地址”，不然须将本机地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

由于一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，选择“连接”选项卡，如果曾经创建过连接请勾选“从不进行拨号连接”选项，再点击局域网设置，清空所有选项。或长按复位键(RESET)，复位后重新设置。通过以上解决办法的综合运用，应该可以解决此问题了。

问题总结：无法进入宽带路由器管理界面作设置的问题，也很常见。一方面要认真阅读产品说明书，输入正确的路由器默认地址;另一方面应查看宽带路由器与计算机是否正确连接。这样才能保证能正常进入宽带路由器的管理界面。