如果连接状态为“未连接“(如下图),并且WAN IP为空白,说明路由器WAN口与您的MODEM或者宽带线缆的连接情况有问题。请重新检查或重新连接,连接正确之后,尝试刷新该页面,将会显示“连接中”或“已连接”。
如果连接状态为“连接中”,且WAN IP为空白,请等待该页面自动刷新5次,如果还是显示“连接中”,请使用如下方法进行故障诊断:
如果您的上网方式是自动获取,请咨询您的宽带运营商。
如果您的上网方式是ADSL拨号,请查看运行状态页面的故障诊断信息。
在运行状态页面,路由器提供以下4种故障诊断信息:
(1)网络连接成功。
(2)用户名密码验证失败,请确认您的宽带用户名与宽带密码并重新输入。
(3)检测到WAN口网线未连接,请检查并连接好您的WAN口网线。
(4)网络运营商远端无响应,请确认不接路由器时是否可以正常上网,如不能,请联系当地网络运营商解决。
如果您对该产品感兴趣,请填写办理(客服微信:xiaoxiongyidong)
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