近几年来,线上申请流量卡已经成为了一种趋势,对于流量卡的资费问题,也有不少朋友心存疑虑,今天,小编说几个大家都比较关注的问题,如果近期有想申请流量卡的朋友,可以看看哦。
千层云(www.lingyuezu.com):流量卡常见的问题汇总:
1、刚激活的流量卡查询话费、流量没有到账
流量卡激活首充后系统会有延迟,一般24小时内到账,请大家耐心等待一下,或者等几个小时后让客户登录手机营业厅查看套餐详情。
2、首月月租、流量和套餐不符
在线上申请的优惠流量,激活之后首月月租及套餐流量一般都是按天折算,比如:套餐送100G流量,客户是10号激活的,剩余流量就是100/30*20(本月剩余天数)=66.66G,首月月租也是一样按天折算。
3、流量卡都需要首充吗?这种卡正规吗?
如果流量卡需要首充,一般都会有赠送话费的活动,这个不是属于套路问题,而是运营商推出的一种优惠政策,首充也可以理解为预存,首充之后100后就会预存到账户里,用于月租抵扣。赠送的则分月返还以达到降低月租的目的。
4、流量卡套餐需要专属链接充值吗?
如果需要通过专属链接充值的套餐,在详情资费中都会有专属充值链接,没有充值链接的代表任意渠道充值接即可。
5、手机刚激活就处于非正常状态,无法使用
一般情况下,刚激活的手机号需要拨打一次电话,否则会导致二次实名无法使用,这种情况下则需要进行二次验证,通过后将自动复机。
这几个问题都是大家比较关注的,有遇到到大家可参考了解一下,更多问题可以咨询在线客服。
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