新京报快讯(记者许雯)国务院第八督查组今日(9月20日)邀请10名网友与三大电信运营商面对面沟通。针对网友关切的手机资费问题，中国移动表示将对不知情订购业务将先退费再查证，年内月度流量降至每兆1分钱以内，约合10元1G。
中国移动集团公司相关负责人在会上承诺，针对反映的资费选择、新老客户同权问题，做到“自主订购、自由退订”;对业务“不知情订购”问题，做到“客户订购100%确认、违规订购100%追责”，对业务“不知情订购”申诉，做到“先退费再查证”。
同时，加大力度宣传推广低门槛套餐，包括8元模组套餐，更加关注不同群体需求，包括老年群体、学生群体、贫困地区群众等，通过多样化资费产品满足他们的需求。通过资费套餐扩容和提供多样化选择，今年年内实现月度流量单价降至每兆1分钱以内，持续推动流量单价下降，让用户体验到“中国移动的流量并不贵”。
企业资费方面，中国移动表示，将大幅降低中小企业和双创企业的通信成本。组织开展专项行动，把企业互联网专线成本降下来。
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