今天开头黑马先来问一个问题:哪些黑粉没有用过移动的卡呢?
我猜应该没有几个人可以逃过吧,没办法,谁叫那时候的移动家大业大呢?(当然现在也是)
不过自从如今的互联网公司联合联通和电信推出一系列的优惠套餐之后移动坐不住了,没办法,“高贵的”5元30M流量实在是用不起!
(现在好像打折了)
与此相对应的其他互联网套餐的价格,简直让移动像吃了鸡毛一般难受。
价格又比移动便宜,流量还比移动多。这个时候很多人就开始投入到其他运营商的怀抱中了。
但可能那么原来的卡又因为绑定了诸多的银行卡、账号之类的等很多需要手机号码的服务,实在不好轻易放弃。
这个时候怎么办呢?
这种情况下,群众们呼声最大的“保号”套餐便出现了。在今天4月前后,移动上线了2018版4G飞享8元套餐。
(黑马成功转到了8元钱的最低套餐)
于是众多网友纷纷把以前的移动卡转最低套餐,然后再重新办理一张互联网卡。一时间,移动的用户流失数接近240万。
但是运营商的求生欲是多强啊!怎么可能让众多网友占到这样的便宜呢?
于是,在上个月移动突然宣布下线8元套餐
随之移动最低的套餐,已经变成了18元的套餐了。这就很过分了噻!
在这段套餐被变更的日子里,黑马总算知道了移动的求生欲望是多么的强烈。
9月14日,移动发短信赠送了我每个月20G的国内流量,直到12月31日。
当黑马接收到短信的时也是一脸懵逼,直到去了官网查询,结果一查发现是真的。
哎呀,移动居然这么大方么,这还是我熟悉的移动嘛?
不过,眼尖的黑马也发现了一个问题。自己用了两年的卡的星级没有了,意味着黑马没有欠费50元,可以依旧使用手机的权益了。
而且我多年的积分也被清空了,也根本无法再去兑换一些“优惠活动”了。
不过好在黑马成功的上了“保号套餐”的车。
而在近日,黑马接到小道消息称又可以继续办理8元最低套餐了。不过黑马去移动营业厅的网站查依旧无法查询
但是拨打人工客服问询之后,客服则是表示有这个套餐。
在这里,黑马就要奉上最全的 “怼”客服的步骤了。
当然,这个步骤是之前黑马用的套路了,如果客服态度不怎么理想你也可以用这招。
第一步:拨打10086的人工客服
黑马:(装作询问)请问最近有没有最低的优惠套餐啊?
10086:是有这么一个8元的飞享套餐呢,不过你只能带上本人身份证去附近营业厅办理哦!
黑马:我这附近没有营业厅,去不了啊,要不你在网上帮我办理吧?
10086:很抱歉先生,这个我们无法做到。
黑马:你确定你们做不到吗?
看来我要跟工信部的人投诉一下了…
10086:不好意思请稍等,我这就帮你转接处理
然后你就会被转接到一个其他的接线员,这个时候他会向你确认你是否更改套餐。接着你会收到一条更改验证码的短信,这个时候把验证码说给接线员听就是了。然后你的套餐就更改成功了。
在这个步骤中,有的黑粉可能会遇见客服不会告知你这个套餐的存在。那么你就需要直接祭出工信部这一张大牌了。
这一张大牌就类似于斗地主中的对王:最大。
不过需要提醒各位黑粉的是,更改最低的套餐之后你的积分和星级都会被清零,请提前使用或者兑换过后再更改套餐。
另外,套餐更改是可以让客服帮你更改的没有必要拿着身份证跑到最近的营业厅办理。
截止到发文时间,黑马20G的移动流量依旧只是用了13.5M(看来我还真是个单纯的孩纸啊)
话说,移动大佬,你就不考虑下为什么只有你家的“保号套餐”才备受关注吗?
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