以前我在移动办了个10G/1030业务。今年这个取消了，告诉我送1G，可是结算单来了以后却收了我20元。说是我承诺每月消费30元（我只消费21元）。我去营业厅问，他们说有送我1G是要收费20元的。收20元还美其名曰送1G。还说现在我以前办的10元10G的业务没了，现在10G要15元。国家不是一直要求网费下降吗？价钱明明涨了。还说要退20元1个G的要罚我10元违约金。仍处说理！当时发短信说我送我1G流量让我领。
另外他们经常打电话说这个套餐适合我，那个套餐适合我！烦呀！
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